Privacy degli Utenti

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti su Fastbet. Vogliamo spiegare in modo chiaro quali informazioni trattiamo, per quali finalità e quali diritti avete in merito ai vostri dati. Utilizziamo procedure e misure tecniche e organizzative per tutelare la privacy degli utenti e per garantire la corretta gestione delle informazioni.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati necessari per offrire i nostri servizi e rispettare gli obblighi normativi. Le principali categorie sono indicate qui di seguito.

Dati personali

Possono includere nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, documenti di identità, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email. Questi dati sono necessari per la registrazione dell'account, la verifica dell'identità e l'adempimento degli obblighi KYC.

Dati tecnici

Raccogliamo informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, dati di connessione e log di accesso. Tali dati ci aiutano a garantire la sicurezza dell'account, rilevare attività sospette e ottimizzare l'esperienza mobile e web.

Dati transazionali

Conserviamo dati relativi a depositi, prelievi, metodi di pagamento, cronologia delle scommesse e giochi, importi puntati e vincite. Queste informazioni sono fondamentali per la gestione dei pagamenti, la prevenzione di frodi e l'adempimento fiscale e normativo.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per: registrare e gestire l'account, processare pagamenti, fornire assistenza clienti, prevenire frodi e riciclaggio, adempiere obblighi legali e migliorare i servizi. Potremo inoltre utilizzare dati aggregati e anonimi per analisi e report interni.

Protezione dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate, come crittografia delle comunicazioni, controllo degli accessi, backup e monitoraggio delle attività. L'accesso ai dati sensibili è limitato al personale autorizzato e ai fornitori che operano come responsabili del trattamento.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Usiamo cookie tecnici per il funzionamento del sito e cookie analitici e di marketing per migliorare contenuti e campagne. All'accesso viene presentato un banner che consente di gestire le preferenze cookie. Potete modificare le impostazioni dal vostro browser o dal pannello cookie presente nel sito.

Diritti dell'utente

Avete il diritto di accedere ai vostri dati, richiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, nonché di opporvi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati quando applicabile. Per esercitare i vostri diritti potete usare l'area personale o contattare il nostro supporto.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per aggiornare o cancellare informazioni potete accedere al vostro account e modificare i dati disponibili. Per richieste complesse contattateci via email a [email protected] indicando il tipo di intervento richiesto. Valuteremo le richieste conformemente alla normativa vigente.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremo condividere dati con fornitori di servizi di pagamento, provider di giochi, fornitori di analisi, società di verifica identità e, se richiesto, con autorità competenti. I fornitori operano sotto contratto come responsabili del trattamento e adottano misure di sicurezza adeguate.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa nel tempo per riflettere cambiamenti operativi o normativi. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando necessario, comunicate via email. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare informati.